Verbesserungswünsche für Jobcenter und Agentur für Arbeit

Gaby
Verbesserungswünsche

Hallo zusammen,

hier geht es um ehrlich gemeinte Verbesserungswünsche

ausschließlich für die *Jobcenter* und die *Agentur für Arbeit*....

mich interessiert es einfach, was dort verbessert werden könnte, und es geht hier nicht um eine Meckerecke,

also nicht Kritik anbringen....

Um das Leben und den Umgang dort in irgendeiner Weise "angenehmer" oder überhaupt erträglich zu machen....

Für jeden Wunsch bin ich dankbar....

wie z.B. in der Wartezone eine Kiste mit Spielzeug, oder freundlicherer Umgangston....

oder die Heizung ist zu heiß, man weiß nicht wohin mit den Jacken und ist schon völlig durchgeschwitzt....

oder so etwas, auch, wenn es euch banal vorkommt.... oder Hinweis zu einem Wickeltisch, oder, oder, oder


Vielen Dank

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Heike


Liebe Gaby, zum Glück hatte ich noch nicht so oft etwas mit der Agentur zu tun. Trotzdem habe ich einen Vorschlag, von dem ich aber nicht weiß, ob der umsetzbar ist. Ich habe zu einer Zeit, als ich kein Krankengeld mehr bekam, Arbeitslosengeld bezogen, galt aber als nicht vermittelbar und das hatte ich schriftlich von der Agentur in Soltau. Von der Agentur in Uelzen bekam ich die Aufforderung mich als Pflegedienstleitung bei einer Firma in Hannover vorzustellen und wurde recht unfreundlich "abgebügelt", als ich gesagt habe, dass ich doch gar nicht arbeiten könne. Die haben einfach darauf bestanden, sonst würde man mir die Bezüge kürzen. Ich bin dann hingefahren, war eine Zeitarbeitsfirma, die mich sehr gerne gehabt hätten. Ich konnte die in Uelzen hinterher überzeugen, aber es war sehr ärgerlich und hat mir in der damaligen Verfassung nicht gut getan.
Mein Anliegen ist die Vernetzung der Agenturen, die sich in ihrer Zuständigkeit überschneiden könnten und ein wenig mehr Freundlichkeit. Ja, Freundlichkeit insgesamt war auch in Soltau nicht üblich.

Heike

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GerLinde


Hi Gaby,
also dem Wunsch nach Freundlichkeit kann ich mich anschließen und dazu kommt bei mir noch der Wunsch nach mehr Fachlicher Kompetenz.
Als ich letztes mal damit zu tun hatte vor 1,5 Jahren , hat es mich sehr angestrengt das die Mitarbeiterin so derart wenig Ahnung hatte.
Auch von Dingen wie sie am PC was findet und wie man Bewerbungsunterlagen schreibt war sie nicht auf der Höhe... und das hat mir die Aktive Suche auf dem Arbeitsmarkt noch erschwert.. z.B. indem sie unbedingt Termine mit mir machen wollte um meine Mappe zu schreiben ,die aber längst fertig war und ich zu dem Termin nicht konnte,weil ich bereits Bewerbungsgespräch hatte ) Es fehlte da wirklich an gesundem Menschenverstand.. was jetzt wichtiger ist..
und nachdem ich bereits (eigeninitiative) angestellt war , kamen immer noch dauernd Job Angebote.. alles sehr nervig.

LG GerLi

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Tina


Liebe Gaby, finde ich toll dass Du danach fragst !
Ich bin ja sehr froh und dankbar dass ich bisher nichts mit denen zutun hatte ! Aber zum Thema Freundlichkeit und Machtmissbrauch habe ich in Bezug auf die Arge schon sehr viel Negatives gehört und das sind bestimmt nicht nur Gruselgeschichten ! Sondern ich habe es auch von Menschen gehört, die keinen Mist erzählen. Da werden Menschen massiv unter Druck gesetzt bishin zur Erpressung und Drohung und ich frage mich warum Menschen die arbeitslos sind wie Menschen zweiter Klasse behandelt werden.
Das ist nicht nur so Gemecker ! Es liegt mir am Herzen, weil ich schon einiges leid Privat oder aber auch von Patienten gehört habe. Und wenn Du das auch mit weitergibst, wäre es toll ! Aber gewiss gibt es nicht nur schwarze Schafe
LG Tina

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wir_a


Hallo,

auch wenn ich kaum mit der Arge zu tun hatte, wolte ich kurz sagen das ich im großen und ganzen gute, wenn auch etwas umständlich, Erfahrungen gemacht habe. Wobei hätte ich damals nicht in Eigeninitative bereits einen Job vorweisen können, wäre mir aufgrund der umständlichkeit die Jobhilfe bzw. nicht Hilfe vom Arbeitsamt erschwert worden, was allerings auch mit der Bürograthie zu tun hat.

Was ich grade überlege, ob es teilweise hilfreicher wäre, wenn gewisse Dinge in telefonischen Kontakten geklärt werden. Grade wenn es um Mitteilungen geht die nicht groß besprochen werden müssen bzw. krankheitsbedingenden problemen.

LG wir_a